Lenovo Miix2 8というWindows 8.1タブレットがあるわけですが、これのタッチパネルが反応しなくなりました。と言っても、ずーっとダメなんじゃなくて、使ってたり、スリープさせて復帰させると反応しなくなってたりする。電源がUSBコネクターなんだけど、これを挿したら反応しなくなって、抜くと反応する。ほって置いたらまったく反応しなくなる。
とまぁ、なんだか法則性はさっぱりでタッチスクリーンが反応しなくなります。そして、タブレットマシンだから、タッチスクリーンが効かなければ、調査も出来ないし、手も足もでない。BTキーボードでもあればいいんだけど、なんでモバイル機であるところのタブレットで、キーボード持ちあるかにゃならんのだ。
とまぁ、故障としかいえない状態なので、Lenovoのサポートに電話してみた。
「はい、Lenovoのスズキです」と言って電話に出るんだけど、おめーぜってー鈴木って名前ぢゃねーだろ!っていう、中国語訛りの日本語で対応される。症状を説明して、修理以来をしたところ、修理受け付ける前に、BIOS初期化をしろといわれてしまった。
まず、WindowsをShutdownして、電源を落とす。電源が落ちたら、Volume UPボタンを押しながら、電源ボタンをおす。
これはタッチパネルで操作するわけですが、まぁ、AT互換機のBIOSと同じ感覚で操作できるわけです。ここで、Load Default Settingをおこなうことで、BIOSを初期化できる。
サポートからは、これをやってしばらく様子を見ろといわれるわけです。
まぁ、効果はないだろうなぁ・・・と思いつつも、これで様子みないと受けてくれないらしいので、ショーがないからしばらく様子を見たわけです。案の定、2日程度で発症しました。
さーて、まだ保障期間も残ってることだし、修理依頼するかぁ・・・・・とは思ったのですが、いかんせんWindowsパソコンです。VPNの設定が入ってたり、Twitterのアカウント情報が入ってたり、個人的なメモがはいってたりするわけです。それをLenovoに送る・・・・・うぅん、正直、イヤww
時間もかかるだろうし、ほんとにちゃんと直るの??という疑問がふつふつと。
そんな中で、自前で直したという人の記事が見つかった。あぁ、コネクターの接触不良かぁ、いかにもありそうだ。ネジ留めじゃないから、あけるのなんかイヤだけど・・・・・やってみっかぁ。
というわけで、開けてみたww
なお、これ見て真似しようとする人、どーなっても知らないよ。あくまでも自己責任で!
問題の箇所はここ
たしかにフラットケーブルが傾いてる。青いフィルムをもって、一度コネクターから引き抜き、もう一度挿しなおしてみた。
これで電源入れて少し動かしてみる・・・・・・・うん、とりあえず良さそう
とりあえず、これで様子をみてみよう
まぁ、開けるのはやっぱり怖いので、同じ症状に悩まされてる人は、まずBIOSを初期化して、それでダメなことを確認してからサポートに電話して見ましょう。BIOS初期化しろって言われたら、「もうやった。いいから修理して」と言えるでしょう